ആദ്യ ജനസമ്പര്ക്കപരിപാടിക്കു ശേഷം 45 ഉത്തരവുകള് പുറപ്പെടുവിക്കാന് സര്ക്കാറിനു സാധിച്ചത് ജനസമ്പര്ക്കപരിപാടിയുടെ നേട്ടമാണെന്ന് മുഖ്യമന്ത്രി ഉമ്മന്ചാണ്ടി പറഞ്ഞു. കല്പറ്റ എസ്.കെ.എം.ജെ. മൈതാനത്ത് 'കരുതല് 2015' ജനസമ്പര്ക്കപരിപാടി ഉദ്ഘാടനംചെയ്ത് സംസാരിക്കുകയായിരുന്നു മുഖ്യമന്ത്രി.
കാലോചിതവും നീതിയുക്തവുമായ തീരുമാനങ്ങള് ജനങ്ങള്ക്കു ലഭ്യമാക്കുന്നതിലാണ് ജനസമ്പര്ക്കത്തിന്റെ പ്രസക്തി. സര്ക്കാറും ഉദ്യോഗസ്ഥരും ജനപ്രതിനിധികളും പൊതുജനങ്ങളും ചേര്ന്നുകൊണ്ടുള്ള കൂട്ടായ്മയാണ് ജനസമ്പര്ക്കം. ഓരോ ജില്ലയിലെയും പ്രധാന പ്രശ്നങ്ങള് പ്രദേശത്തെ ജനപ്രതിനിധികള്, ഉദ്യോഗസ്ഥര് എന്നിവരുമായി സംസാരിച്ച് മനസ്സിലാക്കിയശേഷമാണ് നടപടികള് സ്വീകരിച്ചിട്ടുള്ളത്.
ജനസമ്പര്ക്കത്തില് ലഭിക്കുന്ന എല്ലാ പരാതികള്ക്കും അനുകൂലതീരുമാനമുണ്ടാക്കുകയെന്നത് അസംഭവ്യമാണ്. എന്നാല്, കിട്ടുന്ന ഒരു പരാതിപോലും പരിഗണിക്കപ്പെടാതെപോവില്ല. എല്ലാ പരാതികളിലും എന്തെങ്കിലുംവിധത്തില് പരിഹാരമുണ്ടാക്കാന് പറ്റുമോയെന്നു പരിശോധിക്കും. അനുകൂലതീരുമാനമെടുക്കാവുന്നവയാണെങ്കില് അതിനുള്ള നടപടികള് സ്വീകരിക്കും -മുഖ്യമന്ത്രി പറഞ്ഞു.